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雨中赴安宁 传递中信情

发布时间:2019-05-10 16:37:00  来源:法治甘肃网  
  

  近日,负责棚户区改造项目的街道工作人?#20445;?#32473;中信银行兰州火车站支行对公客户经理张雪打来电话说,因拆迁款都是批量发卡打入银行卡中,必须由本人亲自去网点激活才能使用,家住在兰州市安宁区安宁堡红艺村的朱大爷,因为年事已高?#19994;?#20102;中风久卧在床,行动不便,平日靠儿子?#25237;?#23219;照料,无法前来办理激活?#20013;?#30524;看着拆迁款就在手中却就是用不了,心里非常着?#20445;?#24076;望银行工作人员尽快帮助朱大爷解决燃眉之急。

  放下电话后,张雪马上将这一情况向支行作了汇报,支行领导立即决定派理财经理王露等人同对公客户经理张雪一起,放弃当日中午休息时间携带智慧柜台,前往安宁红艺村上门帮助朱大爷激活银行卡。并打电话告知朱大爷不要着?#20445;?#24037;作人员上门服务,解决他的问题,电话那头的朱大爷及其家人听到后,一连说了好几个谢谢!

  ?#27426;?#22825;公不作美,外面下起了大雨,通往红艺村的路泥泞不堪,几经波折终于在朱大爷儿子的带领下来到了朱大爷的住所。儿媳把气息微弱的大爷慢慢扶起,王露按照激活流程?#34892;?#36827;行,但在人脸识别的过程中屡试失败,激活工作工作陷入了僵局,没有办法,除了?#25176;?#36824;是?#25176;模?#21151;夫不负有心人,经过多次尝试,最终激活成功。

  为了表示?#34892;唬?#26417;大爷一?#20197;?#19977;挽留他们吃饭,他们谢绝了,村民表达的最真挚最质朴的?#34892;唬?#35753;他们心里感到浓浓的暖意。继续迎着濛濛细雨,脚踏泥泞的小路回去继续工作。(通讯员 白琳

责任编辑?#21644;?#26161;璇

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